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Mozilla oferece suporte online via chat

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A Mozilla anunciou no dia 28 que está abrindo uma área do suporte ao navegador Mozilla Firefox em chat. A empresa está contando com alguns voluntários com ótimo conhecimento sobre o software para prestar a ajuda.

Os voluntários devem estar conectados cerca de 3 horas por dia, de segunda a sexta. Conversei com alguns deles e constatei que o serviço é beta. Mas, se o resultado for positivo, com certeza, a Mozilla irá ampliá-lo, inclusive em questão de idiomas já que por enquanto é apenas em inglês.

Então, que não conseguir esclarecer suas dúvidas no Fórum ou no suporte tradicional e saber um pouquinho de inglês pode acessar http://support.mozilla.com/kb/Live+Chat e verificar se há alguém online para te ajudar, o que é muito fácil.

Ah, e caso alguém queira ajudar é só clicar aqui! ;)

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4 Comentários

  1. Ryan — January 2, 2008 #
    e a microsft como aqueleatendimento porco ao ieca
  2. Rick — January 2, 2008 #
    Ponto pra Mozilla, se o suporte for bom, vai cair como uma mão na roda para os iniciantes no Firefox.
  3. Tiago Celestino — January 2, 2008 #
    Eu já fiz o teste, realmente é bem legal. A galera está conseguindo responder bem. :D
  4. Paula — March 21, 2008 #
    Gostaria de saber se vcs sabem de algum programa que eu posso ver recados do orkut com cadeados?

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